江西ISO20000认证, 江西同科信息技术有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证

江西同科信息技术有限公司于1993年创立，是专业从事网络与弱电系统集成、安防、应用软件开发、技术支持与服务、品牌产品代理销售等业务的IT服务型信息技术公司，在二十多年的发展过程中，公司与国内外著名的企业如：华为、科达、清华同方、联想、网域星云、海康、迈普、利亚德、H3C、HP、Epson、浪潮、ITC、湖山等建立良好的合作关系，公司依靠科技力量为客户提供实用的设备、软件与系统集成设计并付诸实施。

公司制定了“创建服务型高新企业，以提升客户的价值为己任”的新经营策略。为顺应信息化、网络化、数字化的时代要求，将高质、高效、经济适用的解决方案提供给用户，为改善用户的信息化应用环境，提高工作效率而不懈努力。公司已成功的为省内外数百名用户提供了完善的解决方案，取得了良好的社会效应及品牌影响力。

公司为适应从知识经济到信息化时代的发展需要，及时调整新的战略目标：暨致力信息技术应用，面向用户提供系统应用方案，使公司成为江西IT业具有影响的公司，公司的质量方针：以客户为中心，持续改进管理，创建服务性企业，使服务达到或超出客户需求。

ISO20000信息技术服务管理体系需要什么条件才可以做？

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础，适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。

做ISO20000有以下好处：

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；

3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源；

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度；

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本；

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心

申请ISO20000认证须具备以下条件：

（1）中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明；

（2）申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上；

（3）已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

（4）信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

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